A la hora de conectar un dominio al cual tengas anclado alguno de los siguientes servicios tienes que ser particularmente precavido con los cambios. Es un proceso delicado, mas no imposible.
Esta entrada te será de guía general si tienes:
- Un sitio web alojado en un servidor dedicado (WooCommerce, Prestashop, Magento, etc...)
- Servicio dedicado de gestión de correos corporativos como @tutienda.cl mediante un hosting (no servicio cloud como Gsuite, Zoho, Protonmail, etc...)
- Servicios ERP con dependencia a dominios.
Si los puntos anteriores los cumples y tienes muchas dudas, espero que esta guía te sea de ayuda.
Primero que nada te recomendamos mucho revisar la guía oficial de Shopify para conectar un dominio externo de forma manual. Sé que puede ser medio tedioso, pero es importante que la leas detalladamente la documentación completa.
Luego de que revises en detalle probablemente ya tienes una idea general de cómo es el trabajo, de todas maneras te lo resumimos a continuación.
Cuando usas Shopify estamos hablando de una plataforma de un sistema de código cerrado, es decir el hosting está en Canada, USA, u otro lugar desde donde se carga toda tu tienda y la administras. Esto pasa por varios motivos, en parte por seguridad, estabilidad y bueno, es la naturaleza de los servicios cloud y SaaS 😅.
Entonces el objetivo es conectar tu dominio que probablemente compraste en otro proveedor externo (Nic.cl, Bluehost, Hostagtor, otro hosting, etc...) a tu tienda online en Shopify.
Si compraste tu dominio en GoDaddy o Google Domains, tendrás una conexión bastante sencilla con esta guía. (ver guía)
Para esto necesitaremos editar algo que se llaman los DNS, qué básicamente indica hacia qué lugar debe ir la persona cuando pongan tu dominio en su navegador.
Si tienes un hosting con el que tienes servicios de correo corporativo ya funcionando y/o página web alojada en hosting, contacta a tu actual proveedor y entrégales las indicaciones más abajo para que te ayuden con su configuración.
Es algo técnico y si se hace mal se pueden caer tus casillas de correo.
Lo que deben hacer es seguir estos pasos:
- Que tu registro A apunte a la dirección IP de Shopify
23.227.38.65. - Es importante que tu registro CNAME apunte a
shops.myshopify.com.
Solicita a tus gestor de DNS (hosting) que haga la edición. Indícales que tengan cuidado de no pasar a llevar tus casillas de correo.
En algunos casos nos ha tocado ver configuraciones de correos corporativos dependiendo de los mismos registros y alojados en los mismos servidores de la página web, esto no es deseable y es recomendable mantener servicios independientes y compartimentar el servicio de correo con el de tu actual web.
Si no tienes tienda, página web o correos corporativos. Puedes ver nuestro curso gratuito "Lanza tu Ecommerce" donde hay una sección dedicada a conectar tu dominio en Nic.cl (Chile) a tu Shopify.
Curso: ¡Lanza tu Ecommerce!
(también te puede servir de guía si estás en otro país)
Si luego de haber leído esto, quieres que lo hagamos por tí, te dejo aquí el link del servicio de conexión de dominio a Shopify
¡Espero haber sido de ayuda y seguimos adelante!